Politica de Reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: 3/06/26

En CreeperBath queremos que esté satisfecho con su compra. Si existe algún problema con su pedido, puede contactarnos en: wittyecom@gmail.com.

  1. PLAZO PARA DEVOLUCIONES

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Para ser elegible, el artículo debe:

  • Estar sin usar.

  • Encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido.

  • Conservar su empaque original cuando sea posible.

  1. PRODUCTOS NO ELEGIBLES PARA DEVOLUCIÓN

No aceptamos devoluciones de:

  • Tarjetas de regalo.

  • Productos digitales descargables.

  • Artículos de uso personal o sanitario una vez utilizados.

  • Productos dañados por mal uso del cliente.

  1. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS

Si recibe un producto defectuoso, dañado o incorrecto, contáctenos dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega enviando fotografías del problema al correo:

wittyecom@gmail.com

Evaluaremos el caso y, si corresponde, ofreceremos un reemplazo o reembolso.

  1. REEMBOLSOS

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le notificaremos por correo electrónico si su reembolso ha sido aprobado.

Los reembolsos aprobados se procesarán mediante el método de pago original. El tiempo para que el dinero aparezca reflejado dependerá de su banco o proveedor de pago.

  1. COSTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Salvo que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto, los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.

  1. CAMBIOS

Solo realizamos cambios cuando el producto recibido presenta defectos de fabricación o daños durante el transporte.

  1. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con devoluciones o reembolsos, contáctenos en:

Correo electrónico: wittyecom@gmail.com